Hafta içi 08:00 – 20:00 · Cumartesi 09:00 – 18:00 İstanbul Bölge Müdürlüğü
Hemen Ara 0850 346 96 14
Çalışma saatleri: Hafta içi 08:00 – 20:00 E-posta: destek@rservis.com.tr Adres: Barbaros Mah. Teknoloji Cad. No: 42, Ataşehir / İstanbul

Marka dizini: cihazınızın markasını seçin, servis kapsamını görün

Beyaz eşya, klima, kombi ve televizyon kategorilerinde 120'den fazla markaya orijinal yedek parçayla teknik servis veriyoruz. Aşağıdaki dizinden markanızı arayın; ilgili hizmet sayfasında arıza kodları, işlem süreleri ve garanti koşullarını bulun.

Kapsam

Marka bilmek yetmez; o markanın parçasını bulabilmek gerekir

Bir teknik servisin gerçek gücü, hangi markaları tanıdığından çok o markaların yedek parçasına ne kadar hızlı ulaştığıyla ölçülür. Altı bölge deposunda tuttuğumuz 38 bin kalemlik stok sayesinde en çok karşılaşılan arızalarda parçayı ilk ziyarette yanımızda getiriyoruz.

0+
Desteklenen marka
0
Yedek parça kalemi
0sa
Ortalama parça temini
0+
Sertifikalı teknisyen
Kategori kısayolları

Markanızın hangi kategoride olduğunu biliyorsanız doğrudan geçin

Kategori sayfalarında o cihaz grubuna özel arıza listesi, işlem süreleri ve fiyatlandırma mantığı ayrıntılı biçimde anlatılıyor.

Alfabetik dizin

Markanızı arayın veya harflerden ilerleyin

Arama kutusuna markanın ilk harflerini yazmanız yeterli. Dizin anında filtrelenir; kart üzerine dokunduğunuzda o markanın ait olduğu hizmet sayfasına yönlendirilirsiniz.

0 sonuç listeleniyor

A ile başlayan markalar

B ile başlayan markalar

C ile başlayan markalar

D ile başlayan markalar

E ile başlayan markalar

F ile başlayan markalar

G ile başlayan markalar

H ile başlayan markalar

I ile başlayan markalar

K ile başlayan markalar

L ile başlayan markalar

M ile başlayan markalar

P ile başlayan markalar

R ile başlayan markalar

S ile başlayan markalar

T ile başlayan markalar

V ile başlayan markalar

W ile başlayan markalar

Aradığınız marka dizinde bulunamadı

Dizinimizde yer almayan markalar için de servis verebiliyoruz. Cihazınızın marka ve model bilgisini bize iletin; parça tedarik durumunu 2 saat içinde teyit edip dönüş yapalım.

Markanızı listede bulamadınız mı?

Dizin sürekli güncellenir. Markanızı bize bildirin, parça temin süresini birlikte netleştirelim.

Yasal bilgilendirme

Bağımsız teknik servisiz; hiçbir üreticinin yetkili servisi değiliz

Rservis, kendi adına faaliyet gösteren bağımsız bir teknik servis kuruluşudur. Bu sayfada yer alan marka adları, hangi cihaz gruplarına servis verdiğimizi anlatabilmek için yalnızca tanımlama amacıyla kullanılmıştır. Söz konusu markaların tescilli ticari markaları kendi sahiplerine aittir; adların burada geçmesi aralarında bir yetki, temsil veya iş ortaklığı ilişkisi bulunduğu anlamına gelmez.

Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa, ücretsiz onarım hakkınızı korumak için önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz. Garanti süresi dolmuş ya da garanti kapsamı dışında kalan arızalarda bağımsız servis tercih etmek yasal hakkınızdır ve genellikle daha hızlı, daha ekonomik bir çözüm sunar.

  • Şeffaf beyan: Servis fişinde bağımsız servis olduğumuz açıkça yazılır.
  • Parça izlenebilirliği: Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu belgelenir.
  • Garanti bilgisi: Cihazınız garanti kapsamındaysa teknisyen bunu size hatırlatır.
Statümüz
Bağımsız teknik servis · TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi HYB-34-0912
Marka adlarının kullanımı
Yalnızca hizmet kapsamını tanımlamak amacıyla, tanımlayıcı kullanım kapsamında.
Üretici garantisi
Garanti süresi devam eden cihazlarda öncelikle yetkili servise yönlendirme yapılır.
İşçilik garantimiz
Yaptığımız her onarım için 24 ay işçilik garantisi, servis fişine işlenir.
Parça politikası
Standart uygulamamız orijinal parçadır; muadil kullanımı ancak yazılı onayla yapılır.
Belgelendirme
Her ziyarette e-arşiv fatura, servis fişi ve parça garanti belgesi düzenlenir.
Yedek parça süreci

Parçanın bulunması, onarımın yarısıdır

Doğru parçayı doğru kaynaktan almak, cihazın bir daha aynı arızayı vermemesini sağlar. Dört adımlık tedarik sürecimiz bu nedenle tamamen kayıt altındadır.

1

Parça Tespiti

Teknisyen cihazın etiketinden model ve seri numarasını okur, arızalı parçanın üretici kodunu belirler.

2

Stok ve Tedarik Sorgusu

Parça kodu altı bölge deposunda anlık sorgulanır; stokta yoksa distribütör teslim tarihi alınır.

3

Orijinal Parça Temini

Onayınızın ardından parça yetkili distribütörden faturayla temin edilir; ortalama süre 24 saattir.

4

Montaj ve Garanti

Parça takılır, cihaz test edilerek teslim edilir; seri numarası servis fişine ve garanti belgesine yazılır.

Nadir parçalarda ne oluyor?

Üretimi durmuş modellerde parça bulunamazsa iki seçenek sunuyoruz: merkez atölyemizde mevcut parçanın onarımı ya da teknik uyumluluğu test edilmiş muadil parça kullanımı. Hangi yöntemin seçildiği, riskleriyle birlikte yazılı olarak size bildirilir.

Marka ve parça soruları

Marka dizini hakkında sık sorulanlar

Dizini kullanırken en çok merak edilen beş konuyu burada topladık.

Büyük olasılıkla evet. Dizinde en çok servis talebi aldığımız markaları listeliyoruz; toplam kapsamımız 120 markanın üzerindedir. Markanız burada görünmüyorsa cihazın model ve seri numarasını bize iletin. Parça temin durumunu kontrol edip aynı gün içinde net bir cevap veriyoruz.

İşçilik ücretimiz markaya göre değişmez; yapılan işlemin türüne ve süresine bağlıdır. Değişen tek kalem yedek parça bedelidir. Premium segment cihazlarda (örneğin bazı ankastre serileri) parça fiyatları daha yüksek olabilir; bu fark onay öncesinde kalem kalem gösterilir.

Garanti süresi devam eden cihazlarda ilk adres markanın yetkili servisi olmalıdır; aksi hâlde ücretsiz onarım hakkınızı kaybedebilirsiniz. Çağrı merkezimiz cihazınızın garanti durumunu sorar ve gerekiyorsa sizi yönlendirir. Garanti dışı arızalarda ise doğrudan hizmet veriyoruz.

Dizindeki her kart, o markanın en çok servis talebi aldığı kategoriye yönlendirir. Örneğin Samsung kartı televizyon sayfasına gider; buzdolabı arızanız varsa beyaz eşya sayfasını kullanın. Kart altındaki etiketler markanın hangi kategorilerde desteklendiğini gösterir.

Standart uygulamamız orijinal parçadır. Üretimi durmuş modellerde orijinal parça temin edilemiyorsa, teknik uyumluluğu test edilmiş muadil parça seçeneğini garanti koşullarıyla birlikte sunuyoruz. Muadil parça yalnızca yazılı onayınızla takılır ve servis fişine bu şekilde kaydedilir.

Hemen çözüm

Arızalı cihazınızla bir gün daha yaşamayın

Kaydınızı bugün açın, ekibimiz bugün kapınızda olsun. Keşif ücretsiz, fiyat onayı size ait.

Tıkla Ara 0850 346 96 14