Bize ulaşın
Tek bir servis numarası, üç bölge ofisi ve 7/24 açık acil hat. Arıza kaydı, fiyat bilgisi, kurumsal iş birliği veya kariyer başvurusu — hangi konuda yazarsanız yazın, ekibimiz en geç 1 iş günü içinde dönüş yapar.
Size en uygun kanalı seçin
Acil arızalarda telefon, belge ve teklif süreçlerinde e-posta en hızlı sonucu verir.
Ataşehir'deki merkezimizde buluşalım
Merkez ofisimiz ve elektronik onarım atölyemiz aynı binadadır. Ziyaret öncesinde randevu almanızı öneririz.
Barbaros Mah. Teknoloji Cad. No: 42 Kat: 3
34746 Ataşehir / İstanbul · Hafta içi 08:00 – 20:00 arasında ziyarete açıktır.
Üç bölge müdürlüğü, tek standart
İstanbul, Ankara ve İzmir'de kendi ekiplerimiz ve yedek parça depolarımız bulunuyor. Diğer illerde çözüm ortağı servislerimiz aynı kalite prosedürüyle çalışır.
İstanbul
Ankara
İzmir
Merkez ofise nasıl gelinir?
Ataşehir merkez ofisimiz Teknoloji Caddesi üzerindedir; toplu taşımayla ve özel araçla ulaşım için aşağıdaki bilgileri kullanabilirsiniz.
- Metro ile
- M4 Kadıköy – Sabiha Gökçen hattında Bostancı yönünden gelirken Küçükbakkalköy istasyonunda inin. İstasyon çıkışından ofise yürüme mesafesi yaklaşık 7 dakikadır.
- Metrobüs ve Marmaray ile
- Metrobüs kullanıyorsanız Uzunçayır aktarma noktasından M4 metrosuna geçiş yapmanız gerekir. Marmaray ile gelenler Ayrılık Çeşmesi istasyonunda M4 hattına aktarma yapabilir.
- Otobüs hatları
- 19T, 222, 251 ve E-3 hatları Teknoloji Caddesi girişindeki Barbaros Mahallesi durağında durur. Durak ile bina arası 200 metredir.
- Otopark
- Bina altında ziyaretçilere ayrılmış 18 araçlık kapalı otopark bulunur. İlk iki saat ücretsizdir; girişte resepsiyona ziyaret kaydınızı bildirmeniz yeterlidir.
- Özel araçla
- D-100 karayolu Ataşehir çıkışından Barbaros Mahallesi tabelalarını takip edin. Anadolu Otoyolu (O-4) Kozyatağı gişesinden ortalama sürüş süresi 9 dakikadır.
- Engelli erişimi
- Bina girişinde rampa, asansörde sesli kat bildirimi ve zemin katta engelli tuvaleti mevcuttur. Refakatçi desteği için ziyaretinizden önce bizi arayabilirsiniz.
Servislerimizin tamamı yerinde başlar. Atölye müdahalesi gerekirse cihazı biz ücretsiz olarak alır, onarım sonrası yine ücretsiz olarak adresinize kurarız. Ofis ziyareti yalnızca kurumsal görüşmeler ve belge işlemleri için gereklidir.
İşletmeniz için tek muhatap, planlı bakım, tek fatura
Site yönetimleri, oteller, restoranlar, ofisler ve zincir mağazalar için yıllık periyodik bakım ve öncelikli müdahale sözleşmeleri hazırlıyoruz. Bakım takvimini biz kuruyor, cihaz envanterinizi biz takip ediyor, tüm işlemleri tek raporda topluyoruz.
- Öncelikli müdahale: Sözleşmeli müşterilerde hedef müdahale süresi 2 saat.
- Cihaz envanteri: Her cihazın bakım geçmişi ve garanti durumu kayıt altında.
- Sabit yıllık fiyat: Bakım bedeli sözleşme süresince değişmez.
- Tek fatura, tek muhatap: Size atanmış kurumsal müşteri yöneticisi.
- Aylık performans raporu: Açılan kayıt, çözüm süresi ve maliyet dökümü.
İletişim ve destek hakkında
Bize ulaşmadan önce merak edilen dört soru. Daha fazlası için kapsamlı S.S.S. sayfamıza göz atabilirsiniz.
Servis hattını aradığınızda kaydınız çağrı merkezinde anında açılır; çalışma saatleri içinde ortalama 15 dakikada sizi doğru ekibe bağlarız. Fiyat bilgisi, şikâyet, öneri ve kurumsal başvurular ilgili birime yönlendirilir; bu konularda en geç 1 iş günü içinde dönüş yapılır.
Evet. 0850 346 96 14 numaralı hattımız acil durumlar için 7/24 açıktır. Gaz kaçağı, su baskını ve ısıtmasız kalma gibi bildirimlerde nöbetçi ekibimiz gece yarısı dahil sahaya çıkar. Acil olmayan talepler için mesajınızı bırakabilir veya e-posta kullanabilirsiniz.
Özgeçmişinizi kariyer@rservis.com.tr adresine gönderebilirsiniz. Beyaz eşya, klima, kombi ve televizyon branşlarında sertifikalı teknisyen, çağrı merkezi temsilcisi ve saha koordinatörü pozisyonlarında düzenli alım yapıyoruz. Uygun bulunan başvurulara 10 iş günü içinde geri dönüş yapılır.
Buna gerek yok. Tüm servislerimiz yerinde başlar; atölye müdahalesi gerekirse cihaz ücretsiz olarak merkez atölyemize alınır ve onarım sonrası yine ücretsiz olarak adresinize kurulur. Yine de cihazınızı kendiniz getirmek isterseniz önce randevu almanızı rica ediyoruz.
Arızalı cihazınızla bir gün daha yaşamayın
Kaydınızı bugün açın, ekibimiz bugün kapınızda olsun. Keşif ücretsiz, fiyat onayı size ait.